ลืมรหัสผ่านหรือชื่อผู้ใช้ Natural8 ทำอย่างไร?
ปัญหาลืมรหัสผ่านเป็นเรื่องที่เกิดขึ้นได้กับทุกคน Natural8 มีระบบรีเซ็ตรหัสผ่านที่ใช้งานง่าย เพียงกดปุ่ม "ลืมรหัสผ่าน" ที่หน้าเข้าสู่ระบบ แล้วกรอกอีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ ระบบจะส่งลิงก์หรือรหัส OTP สำหรับตั้งรหัสผ่านใหม่ให้คุณภายใน 60 วินาที หากจำชื่อผู้ใช้ไม่ได้ ให้ลองใช้อีเมลที่ลงทะเบียนแทน หรือติดต่อทีมงาน Natural8 ผ่านแชทสดได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานพร้อมช่วยยืนยันตัวตนและกู้คืนบัญชีให้คุณโดยเร็วที่สุด
เข้าสู่ระบบ Natural8 บนมือถือได้อย่างไร?
Natural8 รองรับการเข้าสู่ระบบบนมือถือทุกรุ่นทั้ง iPhone และ Android ผ่านเบราว์เซอร์มาตรฐานอย่าง Chrome, Safari หรือ Firefox ได้อย่างราบรื่น หน้าเว็บปรับขนาดอัตโนมัติให้พอดีกับหน้าจอมือถือทุกขนาด ปุ่มและช่องกรอกข้อมูลมีขนาดใหญ่เหมาะสำหรับการแตะบนหน้าจอสัมผัส หากต้องการประสบการณ์ที่ลื่นไหลยิ่งขึ้น สามารถบุ๊คมาร์กหน้าเข้าสู่ระบบไว้บนหน้าจอโทรศัพท์ หรือดาวน์โหลดแอป Natural8 ได้ฟรีสำหรับทั้ง iOS และ Android
บัญชีถูกล็อกหลังเข้าสู่ระบบผิดพลาดหลายครั้ง
เพื่อความปลอดภัยของบัญชีสมาชิก ระบบ Natural8 จะล็อกบัญชีชั่วคราวหากมีการพยายามเข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่านผิดเกิน 5 ครั้งติดต่อกัน ในกรณีนี้ คุณสามารถรอ 15 นาทีแล้วลองใหม่ หรือใช้ระบบรีเซ็ตรหัสผ่านเพื่อตั้งรหัสใหม่ได้ทันที หากเชื่อว่ามีบุคคลอื่นพยายามเข้าถึงบัญชีของคุณ ให้ติดต่อทีมงานทันทีเพื่อเพิ่มความปลอดภัยและตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบ
เข้าสู่ระบบ Natural8 พร้อมกันได้กี่อุปกรณ์?
สมาชิก Natural8 สามารถเข้าสู่ระบบได้จากหลายอุปกรณ์พร้อมกัน เช่น มือถือและคอมพิวเตอร์ในเวลาเดียวกัน อย่างไรก็ตาม เพื่อความปลอดภัย แนะนำให้ออกจากระบบในอุปกรณ์ที่ไม่ได้ใช้งานหรืออุปกรณ์สาธารณะเสมอ และไม่ควรแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่น เพราะการแชร์บัญชีอาจเป็นเหตุให้บัญชีถูกระงับตามข้อกำหนดของ Natural8
ความปลอดภัยของข้อมูลหลังเข้าสู่ระบบ
Natural8 ใช้ระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลสมาชิก ทั้งการเข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit การตรวจสอบตัวตนสองขั้นตอน (2FA) และระบบแจ้งเตือนกิจกรรมที่ผิดปกติ ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดได้รับการปกป้องตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดของ Natural8 สมาชิกสามารถอ่านรายละเอียดนโยบายได้ที่หน้านโยบายความเป็นส่วนตัว
ช่องทางการฝาก-ถอนหลังเข้าสู่ระบบ
เมื่อเข้าสู่ระบบ Natural8 แล้ว คุณสามารถทำธุรกรรมทางการเงินได้ทันทีผ่านช่องทางที่หลากหลาย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS จากกสิกรไทย, SCB EASY จากธนาคารไทยพาณิชย์ และ Krungthai NEXT จากกรุงไทย ทุกการฝากเงินใช้เวลาไม่เกิน 2 นาที และการถอนเงินสำเร็จภายใน 5 นาที ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน สกุลเงินที่ใช้คือบาทไทย (฿) ทำให้สะดวกและไม่มีค่าธรรมเนียมแลกเปลี่ยน
